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게임 이용 중 문제가 생겼거나 궁금한 점이 있으면 이메일로 알려 주세요.
문의처
확인하는 대로 회신드립니다. 보통 3영업일 이내입니다.
문의할 때 함께 적어 주시면 빠릅니다
- 게임 이름
- 기기 모델 (예: iPhone 15, Galaxy S24)
- 운영체제 버전 (예: iOS 18.2, Android 15)
- 어떤 상황에서 무엇이 일어났는지 — 문제가 생기기 직전에 한 조작
- 화면이 이상하다면 스크린샷
자주 있는 요청
게임이 실행되지 않거나 도중에 종료됩니다
앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행하고, 스토어에 최신 버전이 있는지 확인해 주세요. 그래도 같은 문제가 생기면 위 항목을 적어 보내 주시면 오류 기록을 확인하겠습니다.
광고가 계속 나오거나 보상을 받지 못했습니다
보상형 광고를 끝까지 봤는데 보상이 지급되지 않은 경우, 발생 시각과 게임 이름을 알려 주세요.
내 데이터를 삭제하고 싶습니다
개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 같은 이메일로 받습니다. 처리 기준은 개인정보처리방침에 있습니다.
결제·환불
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